Preguntas Más Frecuentes
¿Cómo hago una orden?
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Pagos y envíos
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Todas las órdenes de compra son procesadas de lunes a viernes de 10:00 am - 6:00 pm.
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Ten en cuenta que tu orden será despachada de 1-3 días hábiles luego de recibida la confirmación de pago.
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Si tienes un requerimiento especial de producto o en tiempo de entrega, no dudes en contactarnos vía email a e-mail: perseveratastore@gmail.com
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Los envíos dentro de Medellín tardan entre 1 y 2 días hábiles.
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Los envíos nacionales son totalmente confiables se realizan a través de mensajería certificada.
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.Los envíos se realizan a través de una empresa de mensajería local.
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PEDIDOS ESPECIALES
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Los pedidos especiales tienen un sobrecosto de producción por lo tanto en algunas ocasiones el cambio en medidas de piezas existentes tienen un precio mayor al existente en el portafolio.
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Los pedidos especiales toman tiempo, por eso requerimos entre 10 - 20 días habiles para producirlos.
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Se requiere un abono parcial para comenzar a producir los pedidos.
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No se aceptan cambios ni reembolsos sobre pedidos especiales.
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Reembolsos y Devoluciones
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Los productos en descuento no tienen cambio.
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No cubrimos los costos de envío de las devoluciones.
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Política de Privacidad
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